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近年来，外卖行业发展迅猛，越来越多的餐饮企业开始与外卖平台合作，以便为顾客提供更为便捷的点餐服务。这样的便利似乎已经成为人们日常生活中的一部分，而外卖配送骑手也成为了人们熟悉的“新朋友”。然而，一些人开始对外卖骑手是否有义务送上楼产生了争议。

有些人认为，外卖骑手是为了方便消费者而存在的，因此，配送骑手应该有义务将食物送到顾客的家门口或者送上楼。然而，另一些人则认为，这并不是骑手的职责，因为他们只是将食物送达指定位置而已，至于是否上楼或者更换电梯等操作，应该由顾客自行完成。对此，究竟应该如何看待？

事实上，外卖骑手的职责是将食物安全送达指定地点，而这个指定地点是由顾客自行确认的。因此，按照合理的逻辑思考，外卖骑手本身没有义务将食物送上楼。但是，如果顾客有特殊的需求，例如身体不便或者住处较高层等情况，骑手也可以考虑帮助顾客将食物送上楼，这其实是一种良好的服务态度。

此外，顾客也应该尽量根据自身情况来考虑是否需要外卖骑手帮助送上楼。如果顾客住在高层楼，或者没有电梯，那么就应该尽量考虑自己能否完成这项任务。如果因身体原因不能完成，也可以提前与骑手沟通，并表示愿意支付额外的小费。

总的来讲，外卖骑手没有义务将食物送上楼，但是在服务中，他们应该考虑顾客的需求，为顾客提供更周到的服务。与此同时，顾客也应该理性地看待这件事情，做出合理的决策。