外卖骑手有义务送上楼吗，创业老哥告诉你

在当今便捷快速的生活中，外卖服务成为越来越多人的选择，因为它方便、快捷而且实惠。而外卖骑手作为外卖服务的重要环节之一，与我们的日常生活息息相关。但是，我们常常听到一些消费者抱怨外卖骑手不愿意上楼送餐。那么，作为外卖骑手，有义务送上楼吗？让我们听一听一个创业老哥的看法。

据这位老哥介绍，当今外卖行业竞争激烈，配送时间越短，就越能赢得消费者的青睐。如果外卖骑手不愿意上楼送餐，往往会导致时间延长，甚至会影响消费者的用餐体验。因此，外卖骑手应该有义务为消费者提供完整、高效的外卖服务，包括上楼送货。

当然，以上提到的义务，也只是一种理应存在的使命感。这位创业老哥认为，如果外卖骑手能够主动上楼送餐，不仅能够提高消费者的满意度，还可以为自己树立良好的品牌形象，增加自己的信任度和忠诚度。相对而言，如果外卖骑手在配送服务中敷衍了事，不仅会导致消费者的投诉，而且还会影响所在餐厅或平台的形象，这样的负面影响不仅会让消费者流失，也会让自己失去更多的订单。

综上所述，作为外卖骑手，应该有义务去上楼送餐。不仅能够提高自己的形象，更能够让消费者感到温暖和满意。当然，有些消费者也要理解外卖骑手的苦衷，尤其是在面对一些高楼层或没有电梯的状况下，消费者也可以给予适当的帮助或宽容。在这个共同的服务环节中，我们都能够尽心尽力，让外卖服务变得更加人性化和美好。