外卖被偷了要申请退款吗，过来人告诉你！

当外卖被偷时，我们是否应该申请退款呢？让我来告诉你我的经验。前不久，我也遇到了类似的情况。我期待已久的外卖终于到了，然而当我打开包裹时，却发现里面竟然空无一物！我感到非常气愤和失望，毕竟我不仅花了时间等待，还花了金钱购买了这份美食。于是我决定采取行动，申请退款。

首先，我联系了外卖平台的客服部门，向他们讲述了发生的情况。他们非常理解并表示愿意帮助我解决问题。他们首先要求我提供一些证据，例如订单号码、送餐时间和照片等。这是为了确保我的投诉是真实有效的。我当然配合提供了这些证据，并且强调了我对外卖被偷的不满。

接下来，客服代表让我等待他们的进一步处理。他们告诉我，他们会联系相应的餐厅和配送员，了解情况并进行调查。这让我感到稍感安心，因为我知道他们会尽快处理我的问题。经过几天的等待，我终于接到了客服的电话，告诉我他们已经确认了我的退款申请，并将尽快退还款项给我。我非常感激他们的工作效率和态度，毕竟他们为我解决了这个问题。

在申请退款的过程中，我也学到了一些经验。首先，保留好相关的证据是非常重要的。这些证据可以证明你的退款请求是合理和有根据的。其次，及时联系客服解决问题也是关键。他们是能够帮助你解决问题的最佳渠道，所以不要犹豫向他们求助。最后，保持耐心和理解也是很重要的。毕竟，事情需要一定的时间来处理和解决，所以要有足够的耐心等待结果。

总的来说，当外卖被偷时，我们应该采取行动并申请退款。与外卖平台的客服部门联系，并提供相关的证据，他们将协助进行调查和处理。保持耐心和理解，等待结果的同时也要注意自己的权益。通过我的经验，我相信这样的处理方式能够帮助我们解决问题，确保我们的权益不受损失。希望我的经验对你有所帮助，也祝愿大家能够享受美味的外卖时刻，远离类似的困扰！